JCBプラザ・JCBデスク

きめ細かいサービスで定評があるJCBプラザのサービス内容および、JCBプラザ・JCBデスクの所在都市一覧。

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JCBプラザ・JCBデスク


JCBの海外トラベルデスクには、JCB直営のJCBプラザとJCBが業務委託して運営しているJCBデスクがあります。JCBプラザは、単なるトラベルデスクではなく、ドリンクサービスなどを提供する会員ラウンジでもあり、その決め細やかなサービス対応に定評があります。
JCBブランドは、VISA(世界2,800万店以上)やMASTER(世界2,400万店以上)などの国際ブランドに比べて、海外での加盟店舗数(世界1,405万店)で劣りますが、JCBプラザが設置されている世界の主要都市への旅行では役に立つと思います。

とくに、香港、韓国、台湾、タイ、シンガポール、中国などJCBブランドの現地カード発行が拡大しているアジア地域では、かなりの利便性が期待できますし、2007年秋以降は、米国モルガン・スタンレー系の大手カード会社ディスカバー(加盟店舗数400万店以上)の加盟店でのJCBカード利用が順次拡大していく予定ですので、アメリカでのJCBカードの利便性も大きく向上することが期待できます。

なお、JCB発行のプロパーカード会員だけでなく、提携カード会社が発行するJCBブランドのカード会員の方も、JCBプラザ、JCBデスクのサービス対象となります。



JCBプラザ


JCBプラザは、世界主要都市に広がるJCB会員様専用の海外サービスラウンジです。現地のJCB加盟店情報やJCBカードのご利用に関するお問い合わせを、現地在住のJCBプラザ専任スタッフが日本語でご案内。また、ご予約などを承ります。
※ご来店・お電話の際には必ずJCBカードをご用意ください。


主なサービス内容

ご案内
・加盟店情報
・カードに関するご案内
・海外キャッシングサービス
ご予約
・ホテル・レストラン・オプショナルツアー・各種チケットなど
緊急サービス
・カードの紛失・盗難時のサポート
・海外専用緊急再発行カードのお手配
*JCBプラザ・北京、上海では承っておりません。
その他
・日本語新聞、書物の閲覧
・ドリンクサービス

●JCBプラザ一覧

2009年8月現在
アメリカ・カナダ
ニューヨーク★|ロサンゼルスラスベガスサンフランシスコ★|
ホノルルグアム
ヨーロッパ
ロンドンパリローマウィーンコペンハーゲン

※JCBプラザ・フランクフルト、マドリード、ジュネーブは、2009年1月30日(金)をもって、閉店しました。
アジア・オセアニア
香港北京★|上海★|ソウル台北★|シンガポール
バンコクホーチミンシティバリクアラルンプール★|
シドニーゴールドコースト★|ケアンズ

★印は、無料ダイヤルを設置しているJCBプラザです。
印は、営業時間内であれば、海外専用緊急再発行カードを原則即日発行できるJCBプラザです。

※JCBプラザ・ジャカルタは、2008年6月30日(月)をもって閉店しました。
※JCBプラザ・バンクーバーは2008年7月31日(木)をもって閉店し、8月1日よりJCBデスク・バンクーバーがオープン。
※JCBプラザ・オークランドは2008年9月12日(金)をもって閉店し、9月15日よりJCBデスク・オークランドがオープン。
※JCBプラザ・ケアンズが、2009年8月10日にオープンしました。


JCBデスク


JCBデスクは、現地に着いてからの旅のご相談・ご予約・ご案内などを日本語で承ります。
※JCBデスクは現地に精通した委託先をJCBが選定し、サービスを提供しています。JCB直営の「JCBプラザ」とはサービス内容が異なります。

主なサービス内容

ご案内・ご予約
・JCB加盟のホテル、レストラン、オプショナルツアーなどのご案内・ご予約
・観光案内
その他
・カードの紛失・盗難届けについてのご案内
・海外専用緊急再発行カードの受け渡し(一部のJCBデスクに限ります。)

●JCBデスク一覧

2009年8月現在、
アメリカ・カナダ
マウイ島ハワイ島サイパンバンクーバー
ヨーロッパ
フランクフルトマドリードジュネーブアテネグリンデルワルトイスタンブール

※JCBデスク・フランクフルト、マドリード、ジュネーブが、2009年2月2日(月)より、オープンしました。
アジア・オセアニア
マニラオークランドクライストチャーチ

※2008年9月15日(月)JCBデスク・オークランド、JCBデスク・クライストチャーチがオープン。
※JCBデスク・ヌーメア、ナンディは、2009年3月27日(金)をもって、閉店しました。
※JCBデスク・タヒチは、2009年6月30日(火)をもちまして、閉店しました。
※JCBデスク・メルボルンは、2009年7月24日(金)をもちまして、閉店しました。
※JCBデスク・ケアンズは、2009年8月10日(月)に閉店し、JCBプラザ・ケアンズとしてオープンしました。

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最終更新:2009年4月1日
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ポイントプログラム
【OkiDokiポイント】
カード利用1000円につき1P
1P=5円相当(キャッシュバックは4.5円)
有効期間:獲得月から2年間有効
ポイント交換:200P〜
※LINDAカードは500Pから
※2009/12/16日受付分より、「ポイント移行コース」・「ポイントチャリティーコース」・「キャッシュバックコース」・「書籍コース」の最低交換ポイント数は500Pへ変更となります。
※JCB E.GOおよび航空マイレージ提携カード(ANA/JALカードを除く)は、OkiDokiポイント対象外です。


ポイントアップ制度
【JCBスターメンバーズ2009】
年間(07/12/16〜08/12/15利用分)のカード利用が
50万円以上→「スターβメンバー」:翌年20%アップ
100万円以上→「スターαメンバー」:翌年50%アップ
(ザ・クラス、ゴールド、ネクサス会員限定)300万円以上→「ロイヤルαメンバー」:翌年50%アップ+誕生月200%アップ
※JCBスターメンバーズには、別途、JCBが指定するキャンペーンの抽選口数がアップする特典もあります。
※JCBスターメンバーズ2010(集計期間:08/12/16〜09/12/15利用分、特典適用期間:10年2月〜11年1月支払分)の「ロイヤルαメンバー」特典は、ボーナスアップ付与率が50%→60%に変更になる一方、「お誕生月限定ポイント200%アップ」、「期間限定JCBギフトカード購入10%キャッシュバック」特典は終了となります。

【EXTAGEカード限定】
年間(2月から翌1月お振替分)のカード利用が20万円以上で、翌年50%アップ

ポイント移行先
ドコモプレミアクラブ(100P→400P)、auポイント(100P→500P)、ベルメゾン・ポイント(1P→5P)、楽天スーパーポイント(1P→5P)、ビックポイント・ビックネットポイント(1P→5円)、ジョーシンポイント(100P→500P)、セシールスマイルポイント(1P→5P)、フルーツSPポイント(1P→5P)、ティーポイント(1P→5P)、nanacoポイント(1P→3P)、電子マネーちょコム(1P→3P※200P以上1P単位)、JTBトラベルポイント(1P→4P)、アウトレット・ポイント(1P→5P)
※2009年6月現在、いずれのポイント交換も、200P(LINDAカードは500P)以上からとなります。
※2009/12/16日受付分より、「ポイント移行コース」の最低交換ポイント数は500Pへ変更となります。


マイレージ移行
JALマイレージバンクANAマイレージクラブクラブ・ミッレミリアデルタ・スカイマイルのいずれも年間参加費・移行手数料とも無料。200P以上1P単位、1P→3マイル。※JMBは年間上限15,000Pまで。その他は年間上限なし。

ANA・JCBカードのマイル移行
<移行コース10マイル>Oki Dokiポイント1P⇒10マイル、1P以上1P単位で交換、マイル交換手数料(年間2,100円※ワイドゴールドおよび学生用カードは無料)
<移行コース5マイル>Oki Dokiポイント1P⇒5マイル、マイル交換手数料なし。
※2010年2月10日振替分の獲得ポイントから、ボーナスポイント・優遇ポイントの交換は1P⇒3マイル、500P以上1P単位となります。(通常獲得ポイントについては変更はありません)

WEB明細サービス「MyJチェック」
紙の「カードご利用代金明細書」の代わりに、Eメールにて振込内容確定を通知するサービス(登録無料)。利用明細などは、「My JCB」にログインすれば、ネット上で確認できます。「JCB ORIGINAL SERIES」のカード会員は、MyJチェックに登録すると、お得な特典が受けられます。
※オンライン入会の場合、カード入会と同時に自動登録となります。

JCB ORIGINAL SERIESの各種特典
【海外ダブルポイント】MyJCBおよびMyJチェック登録で、海外店舗(オンラインショッピングを含む)利用分はポイント2倍加算!
【条件付き年会費無料】 MyJCBおよびMyJチェック登録して、年間(集計期間:2月10日振替分から翌年1月10日振替分)合計50万円以上のショッピング利用すると、年会費(通常:本会員1,312円(税込)/家族会員420円(税込))が無料に!
【旅行傷害保険】MyJCBおよびMyJチェック登録で、一般カード会員にも、最高3,000万円補償の海外・国内旅行傷害保険(利用条件付き)が付帯されます。
【JCBゴールド ザ・プレミア】MyJCB登録があり、ORIGINALシリーズ対象のJCBゴールドのショッピングご利用合計金額(集計期間:12月16日〜翌年 12月15日)が2年連続で100万円以上の方を対象に、JCBゴールド ザ・プレミア専用デザインのカードと共により充実のサービスのサービスをご提供。※詳細は2010年2月以降に対象会員の方のみにご案内させていただきます。すでにORIGINALシリーズ対象のJCBゴールドをお持ちの方は、2007年12月16日ご利用分より集計を開始しております。
【JCB ORIGINAL SERIESパートナー】MyJCB登録して、ORIGINALシリーズ会員専用サイト経由でパートナーサイトを利用すると、ポイント3〜10倍加算※2009年8月17日からの開始の新サービス。2009年8月現在、参加店舗:HMV、Apple Store、Francfranc、ZOZOTOWN、ゴルフダイジェストオンライン、ライトオン、オリックスレンタカー。
※ ORIGINALシリーズのサービスは、2009年8月17日(月)より開始します。ORIGINALシリーズ対象外のカード(法人カード、提携カード、ネクサス、レディス、グランデ、ジェイ・ワン(学生用)、キャッシュ一体型カードなど)は、上記特典の対象外となります。

JCBグルメWalker
全12,000店舗のなかから、約2,000店舗で優待情報を利用できます。※業務提携先「グルメWalker」

東京ディズニーリゾートでサインレス
JCBカードは、東京ディズニーランドと、東京ディズニーシーの公認カード。チケットのお求めからショップ、レストランでのお支払いまで、サインなしで利用可能。

JCBトラベル
OkiDokiポイント2〜10倍がもらえるJCB会員向け旅行サイト。
【ポイント10倍※】海外ホテル予約(オクトパストラベル)
【ポイント3倍】国内宿泊予約(JTB)
【ポイント2倍加算】海外航空券予約(フリーバード)、海外ツアー(LookJTB/Holiday)、国内ツアー(近ツー・メイト)、海外みやげサービス(JTB)、国内航空券予約(旅キャピタル)
※ANA/JCBカードおよびJAF/JCBカードは最大6倍。ビジネスカードなど一部の法人カードや「OkiDokiポイントプログラム」対象外のカードはサービス対象外です。

GOLD Basic Service
JCBトラベルでのザ・クラス、ゴールド(EXTAGE含む)、ネクサス会員限定特典。
【Oki Dokiトクトクサービス※】28ブランドの国内・海外パッケーツアー購入で通常ポイント5倍、60日前申込ならポイント7倍。国内5ブランドのクルーズ購入でポイント10倍。
【国内宿泊オンライン予約】JCBトラベルにてJTB国内宿泊をするとポイント5倍
【手荷物無料宅配券サービス】1組の基本旅行代金総額が5万円以上の「JCBトラベルOkiDokiトクトクサービス」対象の海外パッケージツアー購入者に、スーツケース無料宅配券片道分(空港から自宅)を1組につき1枚プレゼント!※対象空港:成田・羽田(国際線)・中部国際・関西国際
【東京ディズニーリゾートへの旅トラベル特典※】JCBトラベルにて、ディズニーホテル、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル(6施設)に宿泊するエースJTBのパッケージプランを購入するとポイント10倍。
※ANA/JCBカードおよびJAF/JCBカードは最大6倍。ビジネスカードなど一部の法人カードや「OkiDokiポイントプログラム」対象外のカードはサービス対象外です。

TRAVIA
JCBトラベルおすすめの旅行商品やおトクな旅行情報満載のメールマガジンをお届けするWEBサービスです。

OkiDokiランド
2009年8月現在、参加417店舗。OkiDokiランド利用でもらえるポイントは原則2倍(通常ポイント+ボーナスポイント1倍)。2009年8月現在実施中のボーナスキャンペーン:ポイント14倍=6店、10〜12倍=5店、9倍=1店、7倍=6店、6倍=1店、5倍=6店、4倍=8店、3倍=15店
JCB E.GOはOkiDokiプログラム対象外。TYPE SELECT JCBカード、JCB CARD EXTAGEおよびJCB GOLD EXTAGEはポイント3倍以上(ボーナスポイント1倍の店舗でも、ボーナスポイント2倍加算)。

JCBショッピング&ダイニングパスポート
JCBおすすめの海外加盟店を16都市・エリア別にご紹介したマップ付きのオリジナルガイドブック。掲載店への提示で優待サービスも受けられます。 ※JCBカード共通。
とくに、ハワイでは常時おトクなキャンペーンを実施中。
JCBカードのおトクな海外利用キャンペーンの最新情報はこちら

J-Basket(年会費3,058円)
・海外と国内旅行を特集する隔月刊情報誌「J-B Style」をお届け
・JTBベネフィット「えらべる倶楽部レジャー」へ無料入会:全国約4,000ヵ所のレジャー施設、観光、文化施設などでの優待割引や、レンタカーなど、多彩なサービスが優待価格で利用できます。
・JCBトラベルで対象の海外・国内パッケージツアーを購入・参加するとOki Dokiポイントを5倍プレゼント!
・いつでもオトク!朝夕食付12,000円宿泊プラン
・J-Basketメンバー様限定ツアー・限定企画
※2010年3月31日までに入会すると、もれなくJCBトラベル旅行代金3,000円分をプレゼント中!

海外レンタカーサービス
【アラモ】ハワイ・アメリカ(本土)で10〜20%OFF
【エイビス】10%OFF※割引適用地域:ハワイ・グアム・サイパン・ロタ・テニアン
【ハーツ】現地払い料金(基本料金)から5〜20%OFFもしくはアフォーダブル料金より5%OFF※割引適用地域:アメリカ(本土)・ハワイ・カナダ・スイス・オーストリア・ニュージーランド・グアム・サイパン・英・独・仏・スペイン
【バジェット】ハワイ・アメリカ(本土)で10%〜15%OFF
【ダラー】「リテールレート」がハワイで10%OFF、アメリカ(本土)では10%OFF
【ニッポン】ハワイ、グアムでおトクなパッケージ
【ナショナルカー】アメリカ(本土)、サイパンなどで基本料金より5〜25%OFF
【日産レンタカー】グアムにて特別料金

海外トラベルデスク
JCBプラザ(JCB直営)/JCBデスクで、JCB加盟店情報やホテルやレストラン、チケットの予約手配、カードの紛失・盗難受付などのサービスを提供。JCBプラザではフリードリンクや新聞閲覧などのラウンジサービスも提供。
【JCBプラザ】(2009年8月現在、海外24都市)ニューヨーク・ロサンゼルス・ラスベガス・サンフランシスコ・ホノルル・グアム・ロンドン・パリ・ローマ・ウィーン・コペンハーゲン・香港・北京・上海・ソウル・台北・シンガポール・バンコク・ホーチミンシティ・バリ・クアラルンプール・シドニー・ゴールドコースト、ケアンズ
【JCBデスク】(2009年8月現在、海外13都市)マウイ島・ハワイ島・サイパン・バンクーバー・フランクフルト・マドリード・ジュネーブ・アテネ・グリンデルワルト・イスタンブール・マニラ・オークランド・クライストチャーチ
サービス内容・所在都市の詳細はこちら>>

海外緊急サポート
【お近くにJCBプラザがある場合】
JCBプラザでは、カードの紛失・盗難の際の手続案内にくわえ、海外専用緊急再発行カードを無料手配(JCBプラザ・北京、上海を除く)。しかも12のJCBプラザでは、営業時間内なら即日発行。
【JCB緊急アシスト24】
お近くにJCBプラザがない、または営業時間外の場合には、電話にて24時間・年中無休でサポート:
緊急時現金用立てサービス(世界15万ヵ所以上の窓口で最高US$700相当までご融資※海外キャッシング扱いとなり、所定の手数料がかかります)、緊急時通訳無料サービス(現地警察への届出をサポート)、パスポート紛失無料サポート(大使館への届出)、緊急時メッセージ無料サービス(家族や関係者への連絡代行)

その他優待特典
JCBゴルフ場予約サービス:全国のゴルフ場をオンライン予約

「支払い名人」
ショッピング利用分の支払いが原則リボ払い(実質年率15.0%※初回手数料無料)となり、毎月の支払いは5,000円(ザ・クラスおよびゴールド会員の方は1万円)以上1,000円単位で自分で決められます(定額コース)。利用残高の全額支払を設定することも可能です(全額コース)。余裕のあるときはいつでもコンビニ・銀行ATMなどで一部または全額の支払いができます。
【おとくな特典】
1.初回手数料無料
2.「支払い名人」(定額コース)登録中は、国内でのカードによる購入品にもショッピングガード保険が自動付帯!
3.「支払い名人」(定額コース)登録中は、対象キャンペーンの抽選口数が2倍

JCBちょこっとガード(オプション)
【お買い物ほっとコース】<年額保険料300円>国内でのJCBカードによる購入品の偶然事故による損害を、購入日から90日間、1事故につき100万円まで(免責1万円)補償します。
【持ち物ほっとコース】<月額保険料200円>国内において、自宅建物外で携行している身の回り品が偶然の事故によって損害を受けた場合に、1事故につき30万円まで(免責3,000円)補償します。
【生活ほっとコース】<月額保険料300円>国内において、日常生活中の偶然な事故により、他人にケガをさせたり、他人のものを壊したため、法律上の損害賠償責任を負った場合に、1億円まで補償。

「MyJCB」
ご利用明細照会や各種お申し込みなどをインターネットで24時間受付いたします。

セキュリティ
本人認証サービス「J/Secure」(ネットショッピングでのパスワード認証)、「JCBでe安心」制度(オンライン取引での不正利用による損害を補償)、紛失・盗難補償(届け日から60日前にさかのぼり、それ以降に不正利用された損害を補償)

QUICPay
【年会費】QUICPayカード・QUICPayモバイル・搭載型カードのいずれも無料
【発行手数料】2010年3月31日申込受付分まで無料。(QUICPayカード=通常525円/QUICPayモバイル=通常315円)
※発行手数料は、新規発行・更新・再発行時に発生します。
※搭載型カードのQUICPay発行手数料は無料ですが、QUICPayが搭載されているクレジットカード所定の再発行手数料は頂戴します

【有効期限】QUICPayカード/モバイル=発行月より原則7年間。搭載型カード=QUICPayが搭載されているクレジットカードに準じます。
※JCBカード1枚につき、申込めるQUICPayの数には制限があります。

追加カードなど
ETCカード(年会費無料)、QUICPay







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