「JCBプラザ ラウンジ」/「JCBプラザ」

きめ細かいサービスで定評がある「JCBプラザ ラウンジ」のサービス内容および、「JCBプラザ ラウンジ」/「JCBプラザ」の所在都市一覧。

クレジットカード比較の達人
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「JCBプラザ ラウンジ」/「JCBプラザ」

JCBカードの海外トラベルデスクには、ジェーシービー直営「JCBプラザ ラウンジ」とジェーシービーがJTBグローバルアシスタンスに業務委託して運営している「JCBプラザ」があります。
「JCBプラザ・ラウンジ」は、単なるトラベルデスクではなく、ドリンクサービスなどを提供する会員ラウンジでもあり、その決め細やかなサービス対応に定評があります。

JCBブランドは、VISA(世界2,800万店以上)やMasterCard(世界2,400万店以上)などの国際ブランドに比べて、海外での加盟店舗数(世界2,000万店)で劣りますが、JCBプラザ・ラウンジが設置されている世界の主要都市への旅行では役に立つと思います。

とくに、香港、韓国、台湾、タイ、シンガポール、中国などJCBブランドの現地カード発行が拡大しているアジア地域では、かなりの利便性が期待できます。また、北米においても、2010年9月現在、米国の大手カード会社ディスカバー(加盟店舗数400万店以上)の加盟300万店舗でのJCBカード利用が可能になっており、アメリカでのJCBカードの利便性は飛躍しています。

なお、ジェーシービーが発行するJCBカード会員だけでなく、提携カード会社が発行するJCBブランドのカード会員の方も、「JCBプラザ ラウンジ」/「JCBプラザ」のサービス対象となります。

「JCBプラザ ラウンジ」

「JCBプラザ ラウンジ」は、世界主要都市に広がるJCB会員専用の海外サービスラウンジです。現地のJCB加盟店情報やJCBカードのご利用に関するお問い合わせを、現地在住のJCBプラザ・ラウンジ専任スタッフが日本語でご案内。また、ご予約などを承ります。

※来店・電話の際には必ずJCBカードを用意することが必要です。

●主なサービス内容

ご案内

・加盟店情報、観光情報
・カードに関するご案内

ご予約

・ホテル・レストラン・オプショナルツアー・各種チケットなど

緊急サービス

・カードの紛失・盗難時のサポート
・海外専用緊急再発行カードのお手配

*台北、シンガポールでは承っておりません。

その他

・日本語新聞、書物の閲覧
・インターネット、プリントアウト無料サービス
・ドリンクサービス
・現地ガイドブック、情報誌の閲覧
・マッサージ機
・お荷物の当日中一時預かりサービス
・無料WiFiスポット設置(ホノルル・ロサンゼルスは準備中)

●JCBプラザ・ラウンジ一覧

2012年8月現在
アメリカ・カナダ
ロサンゼルスホノルルグアム
ヨーロッパ
パリ

アジア・オセアニア
香港ソウル台北★|シンガポール★|バンコク

★印は、無料ダイヤルを設置しているJCBプラザラウンジです。
印は、営業時間内であれば、海外専用緊急再発行カードを原則即日発行できるJCBプラザラウンジです。

JCBプラザ

JCBプラザは、現地に着いてからの旅のご相談・ご予約・ご案内などを日本語で承ります。
※JCBプラザ(旧JCBデスク)は現地に精通した委託先JTBグローバルアシスタンスがサービスを提供しています。JCB直営の「JCBプラザ ラウンジ」とはサービス内容が異なります。

●主なサービス内容

ご案内・ご予約

・JCB加盟のホテル、レストラン、オプショナルツアーなどのご案内・ご予約
・観光案内

その他

・カードの紛失・盗難届けについてのご案内
・海外専用緊急再発行カードの受け渡し(一部のJCBプラザに限ります。)

●JCBプラザ一覧

2010年9月現在、
アメリカ・カナダ・中南米

ホノルル|グアム|サイパン|ロサンゼルス|ラスベガス|サンフランシスコ|ニューヨーク|
オーランド|アトランタ|シカゴ|バンクーバー|トロント|サンパウロ|リマ

アジア

香港|ソウル|釜山|台北|シンガポール|バンコク|上海|北京|
大連|バリ|ジャカルタ|ホーチミン|マニラ|クアラルンプール

オセアニア

シドニー|ケアンズ|ゴールドコースト|パース|オークランド| クライストチャーチ|フィジー

ヨーロッパ・アフリカ

パリ|ロンドン|ローマ|ミラノ|ジュネーブ|グリンデルワルト|マドリード|バルセロナ|
フランクフルト|ウィーン|コペンハーゲン|アムステルダム|ブダペスト|イスタンブール|
アテネ|カイロ

※ 業務委託の都合により、一部のJCBプラザではお電話をおかけの際、「トラベルデスク」と名乗ります。

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最終更新:2012年8月2日

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ポイントプログラム

Oki Dokiポイント
カード利用1000円につき1P
1P=5円相当(キャッシュバックは4.5円)

《有効期間》

  一般 ゴールド JCBゴールドザ・プレミア
プラチナ
JCBザ・クラス
2015年12月15日
利用分まで
 獲得月から2年
2015年12月16日
利用分より
2年 3年 5年

※ビジネスカード等、一部のカードはゴールドの券面でも、「一般カード」扱いの券種があります。

《ポイント交換》500P〜

※JCB E.GOおよび航空マイレージ提携カード(ANA/JALカードを除く)は、Oki Dokiポイント対象外です。

電子マネー・おサイフケータイ対応
Edy、モバイルSuica、SMART ICOCA、QUICPay

*QUICPay利用分はポイント付与の対象。
*Edy/Sucia/ICOCAチャージ利用分はポイント付与の対象外。

※Edyチャージは、ANA JCBカード、JCB・Honda C-card、JCB Y's CARDのみ可能。
ANA・JCBワイドゴールドカードでのEdyチャージはマイル付与の対象となります。

ポイントアップ制度

JCBスターメンバーズ2016
特典適用期間(2016年2月〜2017年1月お支払い分)のボーナスポイント付与率が、前年(2014/12/16〜2015/12/15利用分)のカードショッピング利用総額に応じて決定します。

《Oki Doki for ORIGINAL/Oki Dokiポイント CLASSIC/Oki Doki for OS(法人)/Oki Doki for Debit OS》

年間利用総額 メンバーランク 一般 ゴールド
300万円以上 ロイヤルαPLUS 対象外 60%up
100万円以上 スターαPLUS 50%up
50万円以上 スターβPLUS 20%up
30万円以上 スターePLUS 10%up
年間利用総額 メンバーランク JCBゴールドプレミア
プラチナ
JCBザ・クラス
300万円以上 ロイヤルαPLUS 70%up
100万円以上 スターαPLUS 60%up
50万円以上 スターβPLUS 30%up
30万円以上 スターePLUS 20%up

《上記以外のOki Dokiポイントプログラムの方》
年間利用総額 メンバーランク 一般 ゴールド・プラチナ
300万円以上 ロイヤルα 対象外 25%up
100万円以上 スターα 20%up
50万円以上 スターβ 10%up

※JAL・JCBカード、ディズニー★JCBカードなどOki Dokiポイントプログラムの対象とならないカードは、適用となりません。

《EXTAGEカード限定》
年間(2月から翌1月お振替分)のカード利用が20万円以上で、翌年50%up

ポイント交換の一例※2016年3月現在

ディズニーキャラクターQUOカード】850P→3,000円分/3,200P⇒12,000円分

東京ディズニーリゾート】パークチケット1枚(1,300P)、東京ディズニーランド年間パスポート1名様分(13,000P)、東京ディズニーシー年間パスポート1名様分(13,000P)

東京ディズニーランドホテル ペア食事券】エッセンス・オブ・スタイリッシュキュイジーヌ「カンナ」でのJCBオリジナルコース(3,500P)

ディズニーアンバサダーホテル ペア食事券】カリフォルニア料理レストラン「エンパイア・グリル」もしくは日本料理レストラン「花 Hana」でのJCBオリジナルコース(5,000P)

東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ ペア食事券】地中海料理レストラン「オチェーアノ」もしくは中国料理レストラン「シルクロードガーデン」でのJCBオリジナルコース(7,000P)

東京ディズニーランドホテル宿泊利用券】スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム宿泊&パークチケットペア1日分(19,000P)、コンシェルジュ・スーペリアアルコーヴルーム(パークグランドビュー)宿泊&パークチケットペア1日分(23,500P)、ウォルト・ディズニー・スイート宿泊&パークチケットペア2日分&ディナールームサービス2名様分(120,000P)

ディズニーアンバサダーホテル宿泊利用券】スタンダードフロア・スーペリアルーム宿泊&パークチケットペア1日分(16,500P)、スタンダードフロア・ドナルドダックルーム宿泊&パークチケットペア1日分(17,500P)、ミッキーマウスルームもしくはミニーマウスルーム宿泊&パークチケットペア1日分(21,500P)、ミッキーズ・ペントハウス・スイート宿泊利用&パークチケットペア2日分&ディナールームサービス2名様分(71,000P)

東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ】ヴェネツィア・サイドスーペリアルーム宿泊&パークチケットペア1日分(18,000P)、ポルト・パラディーゾ・サイド スーペリアルーム(ピアッツァビュー) 宿泊&パークチケットペア1日分(19,500P)、イル・マニーフィコ・スイート宿泊&パークチケットペア2日分&ディナールームサービス2名様分(120,000P)

キャッシュバックコース】《500P〜》1P→3円
《1,000P〜》1P→4.5円

書籍コース】オンライン書店ビーケーワンにて、500P以上50P単位、50P=250円のレートで書籍と交換。

JCBトラベル旅行代金ポイント充当プラン】JCBトラベルにて、200P以上1P単位、1P=5円のレートで利用できます。

JCBギフトカード】1,000P→5,000円分※1,000P単位で交換。別途送料相当のポイント50Pがかかります。例)ギフトカード5,000円分=1,050P

ポイント移行※2016年3月現在
200P以上1P単位で交換できます。

Oki Dokiポイント1P→3円分】楽天Edy

Oki Dokiポイント1P→3コイン】ANA SKYコイン

※ANA SKYコインの最低交換ポイント数は500Pです。

Oki Dokiポイント1P→4円分】カエトクマネー

Oki Dokiポイント1P→4P】au WALLETポイント/dポイント/楽天スーパーポイント/Tポイント

Oki Dokiポイント1P→4.5P】Tポイント(JCBxYahoo! JAPANポイントクラブ登録・好きなときコース)

Oki Dokiポイント1P→5円分】スターバックスカード

Oki Dokiポイント1P→5P
ビックポイント・ビックネットポイント
JTBトラベルポイント/ジョーシンポイント
セシールスマイルポイント/ベルメゾン・ポイント
nanacoポイント/ちょコムポイント
Tポイント(JCBxYahoo! JAPANポイントクラブ登録・らくらく自動移行コース)

Oki Dokiポイント1P→6円分】ニッセンお買い物券

マイレージ移行
JALマイレージバンクANAマイレージクラブデルタ・スカイマイルのいずれも年間参加費・移行手数料とも無料。500P以上1P単位、1P→3マイル

※航空会社提携カードでたまったOki Dokiポイントは、提携航空以外へのマイレージ移行はできません。(Ex. ANA JCBカードはANAマイル、JAL JCBカードはJALマイルへのポイント移行のみ)
※法人カード会員の方は応募できません。

JALマイレージバンクへの移行登録について
・初回のマイル移行完了月にJMB移行登録を行います。
JMB移行登録期間内のマイルへの移行上限はOki Dokiポイント合計15,000ポイント(45,000マイル)までとなります。
JMB移行登録期間は1年間とし、登録期間中はANAマイレージクラブ、スカイマイルには応募できません。

移行所要期間】JALマイレージバンク=約2〜3週間、ANAマイレージクラブ=約1週間、スカイマイル=約1〜4週間

ANA・JCBカードのマイル移行

<移行コース10マイル>Oki Dokiポイント1P⇒10マイル、1P以上1P単位で交換、マイル交換手数料(年間2,000円+税※ワイドゴールドおよび学生用カードは無料)

<移行コース5マイル>Oki Dokiポイント1P⇒5マイル、マイル交換手数料なし。

※2010年2月10日振替分の獲得ポイントから、ボーナスポイント・優遇ポイントの交換は1P⇒3マイル、500P以上1P単位となりました。(通常獲得ポイントについては変更はありません)

WEB明細サービス「MyJチェック」
紙の「カードご利用代金明細書」の代わりに、Eメールにて振込内容確定を通知するサービス(登録無料)。利用明細などは、「My JCB」にログインすれば、ネット上で確認できます。「JCB ORIGINAL SERIES」のカード会員は、MyJチェックに登録すると、お得な特典が受けられます。

※オンライン入会の場合、カード入会と同時に自動登録となります。

JCB ORIGINAL SERIESの各種特典

海外ダブルポイント
MyJCBおよびMyJチェック登録で、海外店舗(オンラインショッピングを含む)利用分はポイント2倍加算!

条件付き年会費無料
MyJCBおよびMyJチェック登録して、年間(集計期間:2月10日振替分から翌年1月10日振替分)合計50万円以上のショッピング利用すると、年会費(通常:本会員1,250円+税/家族会員400円+税)が無料に!

旅行傷害保険
MyJCBおよびMyJチェックに登録すると、一般カード会員にも、最高3,000万円補償の海外・国内旅行傷害保険(利用条件付き)が付帯されます。

JCBゴールド ザ・プレミア
MyJCB登録があり、ORIGINALシリーズ対象のJCBゴールドのショッピングご利用合計金額(集計期間:12月16日〜翌年 12月15日)が2年連続で100万円以上の方を対象に、JCBゴールド ザ・プレミア専用デザインのカードと共により充実のサービスのサービスをご提供。

JCB ORIGINAL SERIESパートナー】MyJCB登録して、ORIGINALシリーズ会員専用サイト経由でパートナーサイトを利用すると、ポイント3〜10倍加算。
※ORIGINALシリーズ対象外のカード(法人カード、提携カード、ネクサス、レディス、グランデ、ジェイ・ワン(学生用)、キャッシュ一体型カードなど)は、上記特典の対象外となります。

JCB優待ガイド
JCBカードのご利用とクーポン提示で、JCB加盟店のご利用がおトクになります。2014年5月1日現在、全国2,915店の飲食店やショップで、最大20%OFFクーポンなど。JCB優待ガイドはこちら≫

東京ディズニーリゾートでサインレス
JCBカードは、東京ディズニーランドと、東京ディズニーシーの公認カード。チケットのお求めからショップ、レストランでのお支払いまで、サインなしで利用可能。

JCBトラベル
Oki Dokiポイント2〜10倍がもらえるJCB会員向け旅行サイト。
ポイント10倍※】海外ホテル予約(オクトパストラベル)
ポイント3倍】国内宿泊予約(JTB)
ポイント2倍】海外航空券予約(フリーバード)、海外ツアー(LookJTB/Holiday)、国内ツアー(近ツー・メイト)、海外みやげサービス(JTB)、国内航空券予約(旅キャピタル)

※ANA/JCBカードおよびJAF/JCBカードは最大6倍。ビジネスカードなど一部の法人カードや「Oki Dokiポイントプログラム」対象外のカードはサービス対象外です。

GOLD Basic Service
ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサス会員限定サービスの総称。※★のサービスはGold Extage会員は利用できません。

ゴールドデスク
カードに関する全般的なお問い合わせなどについて案内する、JCBゴールド会員専用の通話料無料ダイヤル。

JCB暮らしのお金相談ダイヤル★】
暮らしにまつわる税務・年金・資産運用についてのご相談を、お電話にて承ります。相談料は無料です。さらにご希望により、税理士・ファイナンシャルプランナーに直接お電話でご相談いただくことも可能です。

人間ドックサービス★】各地域にある提携医療機関が優待料金で利用できます。

ドクターダイレクト24(国内)
24時間・年中無休で、健康や介護、育児などに関するご相談に無料でおこたえします。

健康チェックサービス
痰などの検体を郵送するだけで、ご自宅にいながら専門家のアドバイスや病院の紹介が受けられます。

JCBトラベルOkiDokiトクトクサービス】28ブランドの国内・海外パッケーツアー購入で通常ポイント5倍、60日前申込ならポイント7倍。国内5ブランドのクルーズ購入でポイント10倍加算。

※ANA/JCBカードおよびJAF/JCBカードは最大6倍。ビジネスカードなど一部の法人カードや「Oki Dokiポイントプログラム」対象外のカードはサービス対象外です。

国内宿泊オンライン予約】JCBトラベルにてJTB国内宿泊をするとポイント5倍

手荷物無料宅配券サービス
1組の基本旅行代金総額が5万円以上の「JCBトラベルOkiDokiトクトクサービス」対象の海外パッケージツアー購入者に、スーツケース無料宅配券片道分(空港から自宅)を1組につき1枚プレゼント!

※対象空港:成田・羽田(国際線)・中部・関西

東京ディズニーリゾートへの旅トラベル特典】JCBトラベルにて、ディズニーホテル、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル(6施設)に宿泊するエースJTBのパッケージプランを購入するとポイント10倍。

※ANA/JCBカードとJAF/JCBカードは最大6倍。

京爛漫★】京情緒が味わえる情報が満載のJCBオリジナルガイドブック。京都ならではの趣あるお店をご紹介します。JCBが自信を持っておすすめする旅館、飲食店、名品店にてご優待が受けられます。

JCBゴールド グルメ優待サービス★】
全国の対象店舗(2014年5月1日現在、254店舗)にて、事前のご予約、専用クーポンの提示、対象カードでお支払いになると、優待が受けられます。

《優待内容の一例》
・ご利用合計金額より10〜20%引き
・特薦コースのご用意
・1ドリンク、1皿サービス×人数分

ゴールドフラワーサービス
電話一本で、ご指定先にお花をお届け。(通常価格より5%引き)

JCB GOLDゴルフサービス★】
全国約1,200ヵ所のゴルフ場のお手配。通常ではプレーすることが難しい全国の有名ゴルフ場のご予約を、専用のデスクにてお電話一本で承ります。有名コースでのゴルフコンペの開催や、ゴールド会員限定の優待プランも随時ご用意。

JCBゴルファーズ倶楽部★】
関東屈指の名門ゴルフ場の予約を可能にするオプショナルサービス(入会金:500円+税/年会費:1,200円+税)。おひとり様からのご予約が可能なたいへん便利なサービスです。

※運営協力:スポニチゴルファーズ倶楽部

JCB GOLDチケットサービス★】
劇、コンサート、歌舞伎などの良席保証・先行販売・特典付チケットを毎月JCB GOLD会員の皆様のためにご案内。

会員情報誌「THE GOLD」★】
写真を贅沢に使った「海外特集」、JCB GOLD限定イベント情報、演劇やコンサートチケット上場を毎月無料でお届け。

※JTB旅カードJCB GOLD、JTB/JCBカードROYALPASSは対象外となります。

ゴールド会員限定キャンペーン
ザ・クラス、ゴールド、ネクサス会員の中から、抽選で、東京ディズニーリゾート(R)など、様々なイベントへご招待いたします。

TRAVIA
JCBトラベルおすすめの旅行商品やおトクな旅行情報満載のメールマガジンをお届けするWEBサービスです。

Oki Dokiランド
2015年7月16日現在、参加366店舗。Oki Dokiランド利用でもらえるポイントは原則2倍(通常ポイント+ボーナスポイント1倍)。2015年7月16日現在実施中のボーナスキャンペーン:ポイント20倍=3店、17倍=2店、12倍=1店、10倍=1店、9倍=1店、8倍=8店、7倍=4店、6倍=2店、5倍=14店、4倍=25店、3倍=6店

JCB E.GOはOki Dokiプログラム対象外。TYPE SELECT JCBカードJCB CARD EXTAGEおよびJCB GOLD EXTAGEはポイント3倍以上(ボーナスポイント1倍の店舗でも、ボーナスポイント2倍加算)。

JCB優待ガイド
JCBおすすめの海外加盟店を16都市・エリア別(2015年5月1日現在)にご紹介したマップ付きのオリジナルガイドブック。掲載店への提示で優待サービスも受けられます。 ※JCBカード共通

たびらば(旅LOVER)
JCBカード会員向け海外旅行情報サイト。2014年5月現在、世界20の国・地域のおすすめ店舗・優待店の検索が可能。海外レストランのWEB予約(無料)も可能です。気になるお店を選択し、あなただけのガイドブックを作成することもできます。

J-Basket(年会費2,913円/税別)
「旅」をはじめとする選りすぐりでおトクな特典満載の登録制サービス(有料)です。

JCBトラベルサービス
《特典1》JCBトラベルデスクで対象の海外・国内パッケージツアーを購入・参加すると、
・Oki Dokiポイントを5倍プレゼント!
・「東京ディズニーリゾート(R)への旅」プランのお申し込みでOki Dokiポイントが7倍!
・海外・国内クルーズのお申し込みでOki Dokiポイントが7倍!
・1組5万円以上の海外・国内パッケージツアーのお申し込みならさらに、旅行ガイドブック「るるぶ」または「ララチッタ」をプレゼント!
《特典2》宿泊特典2014
・「東京ベイ舞浜ホテル特別宿泊プラン」
・ 情報誌「J-B Style」連載記事「秘湯を巡る」内で紹介する宿泊プランの申し込みで、Oki Dokiポイントが3倍!
《特典3》J-Basketメンバー限定ツアー
《特典4》ゴルフ優待プラン

オリックスのレンタカー優待】J-Basketメンバーは通常利用に比べて、グンとおトクに利用できます!

※優待は、J-Basket専用WEBサイト「J-B Style WEBサイト版【号外】」からご予約の場合のみ適用となります。

えらべる倶楽部レジャー】遊園地をはじめ、全国約4,000ヵ所のレジャー施設、トラベル便利サービスなどが優待価格で利用できます。

情報誌「J-B Style」】海外・国内旅行を特集する隔月刊情報誌をお届け

J-B Stle Webサイト版(号外)】J-Basketサービスの詳細やJ-Basketメンバー限定のおトクな旅行情報・特典などをご案内します。

海外レンタカーサービス
アラモ】ハワイ・アメリカ(本土)で10〜20%OFF
エイビス】10%OFF※割引適用地域:ハワイ・グアム・サイパン・ロタ・テニアン
ハーツ】現地払い料金(基本料金)から5〜20%OFFもしくはアフォーダブル料金より5%OFF※割引適用地域:アメリカ(本土)・ハワイ・カナダ・スイス・オーストリア・ニュージーランド・グアム・サイパン・英・独・仏・スペイン
バジェット】ハワイ・アメリカ(本土)で10%〜15%OFF
ダラー】「リテールレート」がハワイで10%OFF、アメリカ(本土)では10%OFF
ニッポン】ハワイ、グアムでおトクなパッケージ
ナショナルカー】アメリカ(本土)、サイパンなどで基本料金より5〜25%OFF
日産レンタカー】グアムにて特別料金

JCBフォン
海外へお出かけになるJCB会員の方向けに、海外で利用できる携帯電話をレンタル料金無料で貸出するサービスです。

※サービス提供:株式会社テレコムスクエア

対象会員】JCBロゴマークのついたカードをお持ちの方

基本レンタル料金】無料

対象空港】成田国際第1・第2、羽田、中部、関西、福岡

通話料金】1秒ごとに課金。(利用国ごとに料金は異なります)

簡易通訳サービス】英語、中国語への通訳サービス無料(24時間・年中無休)

※通話料は、お客様のご負担となります。

オプショナルサービス】事前番号案内、安心補償、宅配などのサービスをご用意しております。

注意事項】精算時のお支払いは、JCBカードをご利用ください。JCBカード以外でのお支払いとなった場合は、レンタル料金(600円+税/日)をご請求させていただきます。

海外トラベルデスク
「JCBプラザ ラウンジ」(JCB直営)/「JCBプラザ」で、JCB加盟店情報やホテルやレストラン、チケットの予約手配、カードの紛失・盗難受付などのサービスを提供。

JCBプラザ・ラウンジ】上記の基本サービスにくわえ、インターネット・プリントアウト無料サービス、無料Wi-Fiスポット(ホノルル・ロサンゼルスは準備中)、フリードリンク、日本語新聞閲覧、現地ガイドブック・情報誌の閲覧、マッサージ機、お荷物の当日中一時預かりサービスなどのラウンジサービスを提供しています。

《ラウンジ設置都市》(2014年2月現在)ロサンゼルス・ホノルル・グアム・パリ・香港・ソウル・台北・シンガポール・バンコク

JCBプラザ】2014年2月現在、海外51都市
※業務委託先:JTBグローバルアシスタンス
サービス内容・所在都市の詳細はこちら>>

海外緊急サポート

お近くにJCBプラザがある場合
「JCBプラザ・ラウンジ」「一部のJCBプラザ(20ヵ所)」では、カードの紛失・盗難の際の手続案内にくわえ、海外専用緊急再発行カードを無料手配(原則お渡しまでに2〜5営業日)。台北・シンガポール以外7つの「JCBプラザ・ラウンジ」では、即日発行が可能。

JCBプラザコールセンター(海外)
お近くにJCBプラザがない、または営業時間外の場合には、電話にて日本語でサポート:
《電話番号》1-213-688-0094(アメリカ着信・24時間・年中無休・コレクトコール)
・現地医師、病院の案内
・クレジットカード、パスポートの紛失・盗難時の手続きのご案内
・事故・トラブル時の現地警察・医療機関・保険会社等への手続きのご案内
・上記に類する緊急時の通訳サポート(英語⇔日本語のみ)など
・その他緊急時のお問い合わせ案内

※居住国からはご利用いただけません。
※提携先:JTBグローバルアシスタンス

その他優待特典
JCBゴルフ場予約サービス:全国のゴルフ場をオンライン予約

「支払い名人」
ショッピング利用分の支払いが原則リボ払い(実質年率15.0%※初回手数料無料)となり、毎月の支払いは5,000円(ザ・クラスおよびゴールド会員の方は1万円)以上1,000円単位で自分で決められます(定額コース)。利用残高の全額支払を設定することも可能です(全額コース)※。余裕のあるときはいつでもコンビニ・銀行ATMなどで一部または全額の支払いができます。

おとくな特典
1.初回手数料無料
2.「支払い名人」(定額コース)登録中は、国内でのカードによる購入品にもショッピングガード保険が自動付帯!
3.「支払い名人」(定額コース)登録中は、対象キャンペーンの抽選口数が2倍
※2010年5月1日(土)〜15日(土)にかけて、「支払い名人」全額コースのサービスは廃止となります。

「MyJCB」
ご利用明細照会や各種お申し込みなどをインターネットで24時間受付いたします。

JCBタクシーチケット
タクシーのご利用料金のお支払いの際にスムーズに精算できる、JCB提携のタクシー会社共通のタクシーチケットです。

※JCBタクシーチケットは1枚につき1万円未満、1度のご乗車で3枚までご利用になれます。
※タクシーチケットは1冊20枚つづりとなります。

発行手数料】1冊につき300円+税。ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド会員の方は無料

購入方法】インターネットまたは電話にて購入できます。ご注文されたタクシーチケットは、1週間程度で簡易書留にてお届けいたします。
タクシーチケットご購入の際の発行手数料のお支払いはJCBカードによる自動振替となります。
タクシーチケットのご購入は、1回につき合計2冊までになります。
購入に利用できるJCBカードは、カード番号の最初の4桁が「3540〜43」「3550〜53」となります。

※上記のカードでも一部利用できないカードがあります。
※355から始まる、大規模企業向けJCBコーポレートカードをお持ちのお客様は、インターネット・お電話(自動音声)では購入できません。ご購入の際は、カード裏面のJCB法人デスクまでご連絡ください。

セキュリティ
本人認証サービス「J/Secure」(ネットショッピングでのパスワード認証)、「JCBでe安心」制度(オンライン取引での不正利用による損害を補償)、紛失・盗難補償(届け日から60日前にさかのぼり、それ以降に不正利用された損害を補償)

QUICPay
年会費】QUICPayカード・QUICPayモバイル・搭載型カードのいずれも無料
発行手数料】2017年3月31日申込受付分まで無料。(QUICPayカード=通常500円+税/QUICPayモバイル=通常300円+税)

※発行手数料は、新規発行・更新・再発行時に発生します。
※搭載型カードのQUICPay発行手数料は無料ですが、QUICPayが搭載されているクレジットカード所定の再発行手数料は頂戴します

有効期限】QUICPayカード/モバイル=発行月より原則7年間。搭載型カード=QUICPayが搭載されているクレジットカードに準じます。

※JCBカード1枚につき、申込めるQUICPayの数には制限があります。

ETCスルーカード
発行手数料、年会費とも無料。
《発行所要期間》入会申込書ならびに専用ダイヤルからの申し込みの場合、受付後、約2週間で発送。インターネットサービスMy JCBからのお申し込みの場合は、最短5営業日で発送。

JR東海プラスEXサービス
東海道新幹線(東京〜新大阪間)の座席をスマートフォン・携帯電話やPCから予約・変更が可能な「JR東海プラスEXサービス」。ご予約後は「プラスEXカード」を改札機にタッチするだけで、スピーディーに東海道新幹線にご乗車いただけます。

年会費】プラスEXカード1枚につき、500円+税

申込対象】JCBカード本会員および家族会員

※カード番号が「354」から始まる株式会社ジェーシービーおよびJCBグループのカード発行会社、およびJCBが指定するカード会社が発行するJCBカードが対象となります。
※カード番号が「354」から始まるJCB法人カード使用者の方も申し込めます。
※「JRカード」など、カードの種類により申し込めない場合があります。

プラスEXカード 「プラスEXカード」は、東海道新幹線(東京〜新大阪間)をきっぷを受け取らずにご乗車いただくための「JR東海プラスEXサービス」会員様専用のICカードです。

※「JR東海プラスEXサービス」は東海旅客鉄道株式会社(JR東海)が提供するサービスです。「プラスEXカード」はJR東海より発行されます。
※JR東海とJR西日本が提供する「エクスプレス予約」とは別のサービスになります。
※「JR東海プラスEXサービス」はカード会員ご本人様のみがご利用いただけるサービスです。
※「プラスEXカード」は、JCBに登録のご住所へお申し込み受付から約2〜3週間程度でJR東海からお届けします。