JCBプラザ・JCBデスク

きめ細かいサービスで定評があるJCBプラザのサービス内容および、JCBプラザ・JCBデスクの所在都市一覧。

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JCBプラザ・JCBデスク


JCBの海外トラベルデスクには、JCB直営のJCBプラザとJCBが業務委託して運営しているJCBデスクがあります。JCBプラザは、単なるトラベルデスクではなく、ドリンクサービスなどを提供する会員ラウンジでもあり、その決め細やかなサービス対応に定評があります。
JCBブランドは、VISA(世界2,800万店以上)やMASTER(世界2,400万店以上)などの国際ブランドに比べて、海外での加盟店舗数(世界1,405万店)で劣りますが、JCBプラザが設置されている世界の主要都市への旅行では役に立つと思います。

とくに、香港、韓国、台湾、タイ、シンガポール、中国などJCBブランドの現地カード発行が拡大しているアジア地域では、かなりの利便性が期待できますし、2007年秋以降は、米国モルガン・スタンレー系の大手カード会社ディスカバー(加盟店舗数400万店以上)の加盟店でのJCBカード利用が順次拡大していく予定ですので、アメリカでのJCBカードの利便性も大きく向上することが期待できます。

なお、JCB発行のプロパーカード会員だけでなく、提携カード会社が発行するJCBブランドのカード会員の方も、JCBプラザ、JCBデスクのサービス対象となります。



JCBプラザ


JCBプラザは、世界主要都市に広がるJCB会員様専用の海外サービスラウンジです。現地のJCB加盟店情報やJCBカードのご利用に関するお問い合わせを、現地在住のJCBプラザ専任スタッフが日本語でご案内。また、ご予約などを承ります。
※ご来店・お電話の際には必ずJCBカードをご用意ください。


主なサービス内容

ご案内
・加盟店情報
・カードに関するご案内
・海外キャッシングサービス
ご予約
・ホテル・レストラン・オプショナルツアー・各種チケットなど
緊急サービス
・カードの紛失・盗難時のサポート
・海外専用緊急再発行カードのお手配
*JCBプラザ・北京、上海では承っておりません。
その他
・日本語新聞、書物の閲覧
・ドリンクサービス

JCBプラザ一覧

アメリカ・カナダ
ニューヨーク★|ロサンゼルスラスベガスサンフランシスコ★|
ホノルルグアム
ヨーロッパ
ロンドンパリローマウィーンコペンハーゲン

※JCBプラザ・フランクフルト、マドリード、ジュネーブは、2009年1月30日(金)をもって、閉店しました。
アジア・オセアニア
香港北京★|上海★|ソウル台北★|シンガポール
バンコクホーチミンシティバリクアラルンプール★|
シドニーゴールドコースト★|

★印は、無料ダイヤルを設置しているJCBプラザです。
印は、営業時間内であれば、海外専用緊急再発行カードを原則即日発行できるJCBプラザです。

※JCBプラザ・ジャカルタは、2008年6月30日(月)をもって閉店しました。
※JCBプラザ・バンクーバーは2008年7月31日(木)をもって閉店し、8月1日よりJCBデスク・バンクーバーがオープン。
※JCBプラザ・オークランドは2008年9月12日(金)をもぅて閉店し、9月15日よりJCBデスク・オークランドがオープン

JCBデスク


JCBデスクは、現地に着いてからの旅のご相談・ご予約・ご案内などを日本語で承ります。
※JCBデスクは現地に精通した委託先をJCBが選定し、サービスを提供しています。JCB直営の「JCBプラザ」とはサービス内容が異なります。

主なサービス内容

ご案内・ご予約
・JCB加盟のホテル、レストラン、オプショナルツアーなどのご案内・ご予約
・観光案内
その他
・カードの紛失・盗難届けについてのご案内
・海外専用緊急再発行カードの受け渡し(一部のJCBデスクに限ります。)

JCBデスク一覧

アメリカ・カナダ
マウイ島ハワイ島サイパンバンクーバー
ヨーロッパ
フランクフルトマドリードジュネーブアテネグリンデルワルトイスタンブール

※JCBデスク・フランクフルト、マドリード、ジュネーブが、2009年2月2日(月)より、オープンしました。
アジア・オセアニア
マニラケアンズメルボルンオークランドクライストチャーチタヒチ

※2008年9月15日(月)JCBデスク・オークランド、JCBデスク・クライストチャーチがオープン。
※JCBデスク・ヌーメア、ナンディは、2009年3月27日(金)をもって、閉店しました。

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最終更新:2009年4月1日
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ポイントプログラム
【OkiDokiポイント】
カード利用1000円につき1P
1P=5円相当(キャッシュバックは4.5円)
有効期間:獲得月から2年間有効
ポイント交換は200Pから※LINDAカードは500Pから
※JCB E.GOおよび航空マイレージ提携カード(ANA/JALカードを除く)は、OkiDokiポイント対象外です。

ポイントアップ制度
【JCBスターメンバーズ】
年間(2月から翌1月お振替分)のカード利用が
50万円以上→「スターβメンバー」:翌年20%アップ。
100万円以上→「スターαメンバー」:翌年50%アップ。
(ザ・クラス、ゴールド、ネクサス会員限定)300万円以上→「ロイヤルαメンバー」:翌年50%アップ+誕生月200%アップ。
※JCBスターメンバーズには、別途、JCBが指定するキャンペーンの抽選口数がアップする特典もあります。

ポイント移行先
ドコモプレミアクラブ(100P→400P)、auポイント(100P→500P)、ベルメゾン・ポイント(1P→5P)、楽天スーパーポイント(1P→5P)、ビックポイント・ビックネットポイント(1P→5円)、ジョーシンポイント(100P→500P)、セシールスマイルポイント(1P→5P)、フルーツSPポイント(1P→5P)、ティーポイント(1P→5P)、nanacoポイント(1P→3P)、電子マネーちょコム(1P→3P※200P以上1P単位)、JTBトラベルポイント(1P→4P)、アウトレット・ポイント(1P→5P) ※2009年6月現在、いずれのポイント交換も、200P(LINDAカードは500P)以上からとなります。

マイレージ移行
JALマイレージバンク(JMB)、ANAマイレージクラブクラブ・ミッレミリアNWワールドパークスのいずれも年間参加費・移行手数料とも無料。200P以上1P単位、1P→3マイル。※JMBは年間上限15,000Pまで。その他は年間上限なし。

JCBグルメWalker
全12,000店舗のなかから、約2,000店舗で優待情報を利用できます。※業務提携先「グルメWalker」

東京ディズニーリゾートでサインレス
JCBカードは、東京ディズニーランドと、東京ディズニーシーの公認カード。チケットのお求めからショップ、レストランでのお支払いまで、サインなしで利用可能。

JCBトラベル
JCB会員向けの旅行サイト。
・スペシャルホテルプラン:全国シティ・ビジネスホテル493施設での優待割引
・JCB海外ホテル予約:海外ホテル格安予約サイト「オクトパス」の料金がさらに約5%OFF

OkiDokiランド
2009年5月現在、参加405店舗。OkiDokiランド利用でもらえるポイントは原則2倍(通常ポイント+ボーナスポイント1倍)。但し、TYPE SELECTカードはポイント通常3倍。2009年5月現在実施中のボーナスキャンペーン:ポイント14倍=3店、10〜12倍=6店、9倍=1店、7倍=7店、6倍=1店、5倍=9店、4倍=15店、3倍=12店※JCB E.GOはOkiDokiプログラム対象外。TYPE SELECT JCBカードは通常ポイント1倍+ボーナスポイント2〜13倍もらえます。

JCBショッピング&ダイニングパスポート
JCBおすすめの海外加盟店を16都市・エリア別にご紹介したマップ付きのオリジナルガイドブック。掲載店への提示で優待サービスも受けられます。 ※JCBカード共通。
とくに、ハワイでは常時おトクなキャンペーンを実施中。
JCBカードのおトクな海外利用キャンペーンの最新情報はこちら

海外レンタカーサービス
【アラモ】ハワイ・アメリカ(本土)で10〜20%OFF
【エイビス】10%OFF※割引適用地域:ハワイ・グアム・サイパン・ロタ・テニアン
【ハーツ】現地払い料金(基本料金)から5〜20%OFFもしくはアフォーダブル料金より5%OFF※割引適用地域:アメリカ(本土)・ハワイ・カナダ・スイス・オーストリア・ニュージーランド・グアム・サイパン・英・独・仏・スペイン
【バジェット】ハワイ・アメリカ(本土)で10%〜15%OFF
【ダラー】「リテールレート」がハワイで10%OFF、アメリカ(本土)では10%OFF
【ニッポン】ハワイ、グアムでおトクなパッケージ
【ナショナルカー】アメリカ(本土)、サイパンなどで基本料金より5〜25%OFF
【日産レンタカー】グアムにて特別料金

海外トラベルデスク
JCBプラザ(JCB直営)/JCBデスクで、JCB加盟店情報やホテルやレストラン、チケットの予約手配、カードの紛失・盗難受付などのサービスを提供。JCBプラザではフリードリンクや新聞閲覧などのラウンジサービスも提供。
【JCBプラザ】ニューヨーク・ロサンゼルス・ラスベガス・サンフランシスコ・ホノルル・グアム・ロンドン・パリ・ローマ・ウィーン・コペンハーゲン・香港・北京・上海・ソウル・台北・シンガポール・バンコク・ホーチミンシティ・バリ・クアラルンプール・シドニー・ゴールドコースト(2009年4月現在、海外23都市)
【JCBデスク】マウイ島・ハワイ島・サイパン・バンクーバー・フランクフルト・マドリード・ジュネーブ・アテネ・グリンデルワルト・イスタンブール・マニラ・ケアンズ・メルボルン・オークランド・クライストチャーチ・タヒチ(2009年4月現在、海外16都市)
サービス内容・所在都市の詳細はこちら>>

海外緊急サポート
【お近くにJCBプラザがある場合】
JCBプラザでは、カードの紛失・盗難の際の手続案内にくわえ、海外専用緊急再発行カードを無料手配(JCBプラザ・北京、上海を除く)。しかも12のJCBプラザでは、営業時間内なら即日発行。
【JCB緊急アシスト24】
お近くにJCBプラザがない、または営業時間外の場合には、電話にて24時間・年中無休でサポート:
緊急時現金用立てサービス(世界15万ヵ所以上の窓口で最高US$700相当までご融資※海外キャッシング扱いとなり、所定の手数料がかかります)、緊急時通訳無料サービス(現地警察への届出をサポート)、パスポート紛失無料サポート(大使館への届出)、緊急時メッセージ無料サービス(家族や関係者への連絡代行)

その他優待特典
JCBゴルフ場予約サービス:全国のゴルフ場をオンライン予約

「支払い名人」
ショッピング利用分の支払いが原則リボ払い(実質年率15.0%※初回手数料無料)となり、毎月の支払いは5,000円以上1,000円単位*1で自分で決められます(定額コース)。利用残高の全額支払を設定することも可能です(全額コース)。余裕のあるときはいつでもコンビニ・銀行ATMなどで一部または全額の支払いができます。
*1 ザ・クラスおよびゴールド会員の方は、1万円以上1千円単位。
【おとくな特典】
1.初回手数料無料(新規のショッピングご利用分を第1回お支払日に全額支払った場合、リボ払い手数料はかかりません
2.「支払い名人」(定額コース)登録中は、国内でのカードによる購入品にも(年間補償限度100万円・1回の事故につき免責3,000円)のショッピングガード保険が自動付帯!※2009年3月1日利用分より適用。
3.「支払い名人」(定額コース)登録中は、対象キャンペーンの抽選口数が2倍になります。

「MyJCB」
ご利用明細照会や各種お申し込みなどをインターネットで24時間受付いたします。

セキュリティ
本人認証サービス「J/Secure」(ネットショッピングでのパスワード認証)、「JCBでe安心」制度(オンライン取引での不正利用による損害を補償)、紛失・盗難補償(届け日から60日前にさかのぼり、それ以降に不正利用された損害を補償)

追加カードなど
ETCカード(年会費無料)、おサイフケータイ対応QUICPay(年会費無料)