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クレジットカード業界最大手の株式会社ジェーシービーは2000年以降、毎年、一般消費者を対象とした「クレジットカードに関する総合調査」を実施しており、2004年以降はその調査結果を公表しています。
このページでは、JCBが2007年12月に公表した、「クレジットカードに関する総合調査 2007年度版」の調査結果をご紹介しています。なお、アンケート調査は、2007年7月、北海道圏・首都圏・東海圏・近畿圏・九州圏の全国5エリアで、層別無作為抽出された2,500名（20〜60代の社会人の男女）を対象に実施されました。
調査結果の総括として、JCBは、
「クレジットカードを保有している人の割合は2005年より横ばいが続き、2007年も同様の80％台中盤であった。2005年以降、クレジットカードの保有率は飽和状態といえる。
一人あたりの保有枚数では、「1枚のみ保有」という人は減少しており、複数枚保有者が増加傾向にある。ただし、一人あたりの平均保有枚数は、2005年から2006年にかけては増加傾向にあったが、2007年は横ばいの3.3枚に留まっており、一定の枚数を超えると、カードの選別を行っている様子がうかがえる。
実際に持ち歩くクレジットカードの枚数（携帯枚数）は、2004年以降大きな変化は見られない。保有枚数が増えても、持ち歩くカードの枚数は変化しないといえる。」
とし、クレジットカードの利用実態では、
「保有率に関しては飽和が続くクレジットカード市場であるが、月平均の利用金額・頻度は年々増加傾向にある。
特に、利用金額を属性別に２００６年と比較すると、男性は「１番多く使うカード」の利用額の伸びが顕著なのに対し、女性４０〜６０代は「２番目に多く使うカード」の伸びが大きい。男性は１番多く使うカード（メインカード）への集約、女性はカードの使い分けが進行している。
クレジットカードで支払った業種（利用業種）としては、スーパーマーケットや百貨店が前回と変わらず最も多い。2006年との比較では、最も多いスーパーマーケットに加え、電気・ガスといった公共料金での支払いが伸張している。
世帯あたりの月平均生活費に占めるクレジットカード決済額の比率は19.9%となっており、年々増加基調にある。」
と報告している。
「クレジット・カードの取得が容易になるなかで、消費者の間でカードを次々と乗り換えたり、カードを複数枚保有する動きが活発化している。カード会社としては、いくら発行枚数を増やしても、その一方で解約率が高い、あるいはカードの稼働率が低い場合には十分な収益を上げることはできない。そこで各社ともカード会員の維持および自社カードのメイン・カード化に向けて従来にも増して知恵を絞る必要が生じている。ETCカードの積極的な販促活動、公共料金のカード決済サービスの提供、利用額に応じたボーナス・ポイントの付与などがそうした取り組みの例である。」
※括弧内は2006年度の調査データ
年代別では、男性40代の平均保有枚数は4.3枚、女性40代も3.8枚に達する。一方、20代の保有枚数は、男性2.1枚、女性2.7枚に留まる。
携帯枚数平均も男性40代が2.3枚と高く、女性40代もこれに並ぶ。20代から40代にかけて増加傾向にあるが、50代からは減少に転じる。
1番多く使うカードの月平均利用頻度は4.5回で、年々増加傾向。
2番目に多く使うカードの月平均利用頻度は1.9回で増加傾向。
3番目に多く使うカードの月平均利用頻度は1.0回で、ほぼ横ばい。
2位(2) 「ポイントやマイレージのサービスがある」53.2%（48.6%)
3位(3) 「不意の出費に備えて」40.4%（39.7%)
4位(6) 「優待割引サービスがうけれらる」28.1%（24.2%)
5位(4) 「海外での決済で便利」27.0%（26.1%）
6位(5) 「高価な商品をその場で購入できる」25.9%（24.5%)
7位(7) 「しばらくの間、代金支払いが猶予されるから」23.4%（23.9%）
※括弧内は2006年の統計データ
※括弧内は2006年の統計データ
※括弧内は2006年の統計データ
クレジットカードの動向
クレジットカード業界最大手の株式会社ジェーシービーは2000年以降、毎年、一般消費者を対象とした「クレジットカードに関する総合調査」を実施しており、2004年以降はその調査結果を公表しています。
このページでは、JCBが2007年12月に公表した、「クレジットカードに関する総合調査 2007年度版」の調査結果をご紹介しています。なお、アンケート調査は、2007年7月、北海道圏・首都圏・東海圏・近畿圏・九州圏の全国5エリアで、層別無作為抽出された2,500名（20〜60代の社会人の男女）を対象に実施されました。
調査結果の総括として、JCBは、
「クレジットカードを保有している人の割合は2005年より横ばいが続き、2007年も同様の80％台中盤であった。2005年以降、クレジットカードの保有率は飽和状態といえる。
一人あたりの保有枚数では、「1枚のみ保有」という人は減少しており、複数枚保有者が増加傾向にある。ただし、一人あたりの平均保有枚数は、2005年から2006年にかけては増加傾向にあったが、2007年は横ばいの3.3枚に留まっており、一定の枚数を超えると、カードの選別を行っている様子がうかがえる。
実際に持ち歩くクレジットカードの枚数（携帯枚数）は、2004年以降大きな変化は見られない。保有枚数が増えても、持ち歩くカードの枚数は変化しないといえる。」
とし、クレジットカードの利用実態では、
「保有率に関しては飽和が続くクレジットカード市場であるが、月平均の利用金額・頻度は年々増加傾向にある。
特に、利用金額を属性別に２００６年と比較すると、男性は「１番多く使うカード」の利用額の伸びが顕著なのに対し、女性４０〜６０代は「２番目に多く使うカード」の伸びが大きい。男性は１番多く使うカード（メインカード）への集約、女性はカードの使い分けが進行している。
クレジットカードで支払った業種（利用業種）としては、スーパーマーケットや百貨店が前回と変わらず最も多い。2006年との比較では、最も多いスーパーマーケットに加え、電気・ガスといった公共料金での支払いが伸張している。
世帯あたりの月平均生活費に占めるクレジットカード決済額の比率は19.9%となっており、年々増加基調にある。」
と報告している。
メインカード化について
なお、メインカード化は、クレジットカード業界にとって、近年の主要課題となっています。日本総研は「アメリカ・クレジット・カード業界における会員維持およびメイン・カード化策」と題したレポート（2006年8月1日発表）では、「クレジット・カードの取得が容易になるなかで、消費者の間でカードを次々と乗り換えたり、カードを複数枚保有する動きが活発化している。カード会社としては、いくら発行枚数を増やしても、その一方で解約率が高い、あるいはカードの稼働率が低い場合には十分な収益を上げることはできない。そこで各社ともカード会員の維持および自社カードのメイン・カード化に向けて従来にも増して知恵を絞る必要が生じている。ETCカードの積極的な販促活動、公共料金のカード決済サービスの提供、利用額に応じたボーナス・ポイントの付与などがそうした取り組みの例である。」
「クレジットカードに関する総合調査2007年度版」
以下、JCBが発表した「クレジットカードに関する総合調査2007年度版」をまとめてみました。より詳しい調査結果はこちら>>１．クレジットカード保有率
クレジットカードの保有率は、全体（84.9%）に比べ、20代は男性72.5%、女性78.3%と、いずれも低い。これに対し、30〜40代は男性女性とも保有率が高い。| クレジットカード保有率 | ||
| 男性 | 年代 | 女性 |
| 72.5%(68.5) | 20代 | 78.3%(78.1) |
| 89.2%(84.7) | 30代 | 91.1%(90.6) |
| 89.1%(90.2) | 40代 | 91.6%(94.1) |
| 87.1%(86.9) | 50代 | 85.8%(84.0) |
| 82.8%(86.6) | 60代 | 83.7%(76.6) |
２．クレジットカード保有・携帯枚数
平均保有枚数は、2004年（2.9枚）、2005年（3.0枚）、2006年（3.3枚）と年々増加傾向にあったが、2007年は2006年と同水準の3.3枚であった。平均携帯枚数（持ち歩いているクレジットカードの枚数）は、2004年、2005年ともに1.9枚。2006年、2007年は2.0枚と、経年での変化は見られず。年代別では、男性40代の平均保有枚数は4.3枚、女性40代も3.8枚に達する。一方、20代の保有枚数は、男性2.1枚、女性2.7枚に留まる。
携帯枚数平均も男性40代が2.3枚と高く、女性40代もこれに並ぶ。20代から40代にかけて増加傾向にあるが、50代からは減少に転じる。
３．クレジットカード利用頻度・利用金額
利用金額、頻度ともにメインカード化（一番多く使うカードへの利用の集中）が進んでいます。| 2004年 | 2005年 | 2006年 | 2007年 | |||||
| 月平均 利用頻度 |
月平均 利用金額 |
月平均 利用頻度 |
月平均 利用金額 |
月平均 利用頻度 |
月平均 利用金額 |
月平均 利用頻度 |
月平均 利用金額 |
|
| 1番多く使うカード | 3.3回 | 25,478円 | 3.5回 | 32.533円 | 3.7回 | 34,762円 | 4.5回 | 35,519円 |
| 2番目に多く使うカード | 1.4回 | 9,040円 | 1.5回 | 12,446円 | 1.5回 | 12,649円 | 1.9回 | 13,879円 |
| 3番目に多く使うカード | 0.7回 | 6,896円 | 1.0回 | 8,734円 | 1.0回 | 7,463円 | 1.0回 | 8,225円 |
2番目に多く使うカードの月平均利用頻度は1.9回で増加傾向。
3番目に多く使うカードの月平均利用頻度は1.0回で、ほぼ横ばい。
４．クレジットカード利用理由
1位(1) 「現金を持たなくても買い物ができる」58.7%（55.0%)2位(2) 「ポイントやマイレージのサービスがある」53.2%（48.6%)
3位(3) 「不意の出費に備えて」40.4%（39.7%)
4位(6) 「優待割引サービスがうけれらる」28.1%（24.2%)
5位(4) 「海外での決済で便利」27.0%（26.1%）
6位(5) 「高価な商品をその場で購入できる」25.9%（24.5%)
7位(7) 「しばらくの間、代金支払いが猶予されるから」23.4%（23.9%）
※括弧内は2006年の統計データ
５．月平均生活費とクレジットカード利用額
| 全体 | 既婚 20-30代 |
既婚 40-50代 |
既婚 60代 |
未婚 20代 |
未婚 30代 |
未婚 40代以上 |
|
| 月平均生活費［万円］ | 25.8 (26.0) |
23.7 (26.3) |
28.9 (30.0) |
29.9 (25.6) |
19.1 (17.6) |
21.9 (23.8) |
22.9 (19.8) |
| 月平均カード利用金額［万円］ | 4.7 (4.6) |
4.5 (4.5) |
5.8 (5.4) |
5.4 (3.5) |
3.3 (3.8) |
4.1 (4.3) |
2.6 (4.9) |
６．支出に関する意識・実態
| 「1年前より支出が増えたもの」 | 順位 | 「今後、支出が増えそうなもの」 | ||
|---|---|---|---|---|
| 携帯電話料金 | 35.3% (34.3) |
1位 | 旅行 | 26.4% (26.8) |
| ガソリンスタンド | 31.8% (35.4) |
2位 | ガソリンスタンド | 25.9% (26.2) |
| スーパーマーケット | 23.9% (21.0) |
3位 | 家電量販店 | 23.9% (23.3) |
| 飲食店 | 22.4% (21.2) |
4位 | 携帯電話料金 | 19.0% (17.7) |
| 旅行 | 16.0% (17.6) |
5位 | 飲食店 | 17.4% (16.1) |
| 家電量販店 | 15.5% (17.1) |
6位 | 住宅 | 17.3% (14.5) |
| コンビニエンスストア | 14.8% (12.8) |
7位 | 自動車購入 | 17.0% (18.5) |
| オンラインショッピング | 13.9% (11.8) |
8位 | スーパーマーケット | 16.5% (16.3) |
| プロバイダー料金 | 12.2% (12.8) |
9位 | オンラインショッピング | 11.5% (10.8) |
| 百貨店 | 11.1% (9.4) |
10位 | プロバイダー料金 | 10.4% (10.1) |
| 自動車購入 | 9.5% (10.1) |
11位 | 百貨店 | 8.5% (7.7) |
| 住宅 | 7.5% (6.2) |
12位 | コンビニエンスストア | 8.0% (7.3) |
最終更新：
May 28, 2009
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